Securitas prijemna usluga kombinira profesionalnu korisničku podršku sa sigurnosnim značajkama. Recepcijsko osoblje radi prema jasno definiranim procedurama, podržavajući kontrolu pristupa, informacijsku sigurnost i organizaciju prometa u objektu. Aktivnosti su prilagođene zahtjevima objekta i uključuju reagiranje na incidente u skladu s usvojenim sigurnosnim pravilima.
* = obavezna polja
Izazov
Nedostatak profesionalnog prijema povećava rizik za sigurnost, imidž i kontinuitet rada. Nekontrolirani pristup zgradi, nedostatak registracije gostiju i dobavljača te kaos informacija na ulazu mogu dovesti do incidenata, kašnjenja i negativnih iskustava.
Tvrtke diljem sve više uvode rješenja koja kombiniraju prijemnu uslugu s kontrolom pristupa i sigurnošću objekta. Profesionalni prijem organizira kretanje ljudi, povećava sigurnost i stvara pozitivan prvi dojam.
Naše rješenje
Radimo na recepcijama u uredskim i poslovnim zgradama. Zaposlenici Securitasa su prva kontakt točka za goste, kupce i zaposlenike, stoga pazimo da ih pravilno pripremimo za ovu ulogu. Osoblje na recepciji radi u skladu s utvrđenim standardima usluge i sigurnosti. Brinu se o profesionalnoj komunikaciji i dosljednom imidžu, prilagođenom karakteru objekta.
Visoka razina profesionalnosti
Recepcionari su prvi kontakt vaše kompanije s njezinim posjetiteljima. U skladu s dogovorenim procedurama rada, oni mogu obavljati i poslove poput zvanja i javljanja na telefon, slanja i zaprimanja pošte, posluživanja klijenata itd. Možete angažirati recepcionare s poznavanjem stranih jezika i osposobljene za rad na računalu.
Prednosti
UvPovezane usluge
Recepcijsko osoblje pruža čvrstu osnovu sigurnosnom sustavu. Međutim, postižemo pune mogućnosti kombiniranjem njihovog rada s drugim Securitas rješenjima. Kreiramo prilagođenu kombinaciju usluga i tehnologija koje povećavaju razinu zaštite, poboljšavaju vidljivost prijetnji i podržavaju svakodnevni rad objekta.
Ostanite povezani s onim što vam je najvažnije. MySecuritas vam šalje obavijesti čim se dogode alarmni događaji, tako da ste uvijek informirani o važnim situacijama. Možete pristupiti izvještajima odmah kad budu spremni, što znači da nećete čekati na ažuriranja. Sve vaše sigurnosne informacije nalaze se na jednom mjestu, lako dostupne i dostupne kad god vam zatrebaju.
Budite informirani i pod kontrolom s jasnim detaljima o svakom događaju. MySecuritas vam omogućuje brzu provjeru detaljnih izvještaja kako biste točno znali što se dogodilo, bilo da se radi o malom problemu ili nečemu ozbiljnijem. Lako možete vidjeti važne događaje dok se događaju, pa se možete usredotočiti na ono što zaista zahtijeva vašu pažnju. S MySecuritasom imate alate za brzo i samouvjereno donošenje pravih odluka.
Koristite informacije iz MySecuritasa kako biste poboljšali način na koji upravljate sigurnošću. Platforma vam prikazuje korisne statistike i istaknute točke, pomažući vam uočiti obrasce i naučiti što najbolje funkcionira. Također možete uočiti ključne trendove i pronaći područja u kojima se stvari mogu poboljšati. Ako je potrebno, možete preuzeti podatke i podijeliti ih sa svojim timom. S MySecuritasom možete iskoristiti ono što ste naučili kako biste svoju organizaciju učinili još boljom.
Preuzmite kontrolu nad svojom sigurnošću uz jednostavne alate u MySecuritas. Možete upravljati svojom organizacijom i odlučivati tko ima pristup čemu, što olakšava održavanje kontrole. Mnoge zadatke možete obaviti sami, tako da ne morate čekati pomoć. Platforma također olakšava vašem timu da ostane u toku i surađuje. S MySecuritasom možete brzo djelovati i održavati da sve teče glatko.
Često postavljana pitanja
Pronađite brze odgovore na najčešće postavljana pitanja o našim uslugama i načinu na koji radimo. Imate li dodatnih pitanja ili biste željeli razgovarati o svojoj situaciji? Kontaktirajte našeg stručnjaka za sigurnost.
Zapewniamy kompleksową obsługę recepcji, obejmującą przyjmowanie gości, obsługę telefonów, rejestrację wizyt oraz wydawanie przepustek. Współpracujemy z ochroną fizyczną i zapewniamy wsparcie administracyjne.
Tak, łączymy usługi recepcyjne z kontrolą dostępu, monitoringiem i ochroną fizyczną, aby zwiększyć bezpieczeństwo obiektów w całej Polsce.
Zapewniamy obsługę recepcji w języku angielskim i innych językach, dopasowując zespół do potrzeb Twojej firmy i jej gości.
Ako imate pitanje, trebate dodatne informacije ili želite saznati više o našim sigurnosnim rješenjima, Securitas Hrvatska vam stoji na raspolaganju. Nazovite nas ili nam pošaljite poruku, a naš će vam se tim javiti u najkraćem mogućem roku.
* = obavezna polja
